Polityka prywatności

Polityka Prywatności Sklepu Internetowego TVORIK

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest TVORIK sp. z o.o. z siedzibą w Kutnie, ul. Zielna 50, 99-300 Kutno, KRS 0001216923, NIP 7752678263, REGON 54371342600000, dalej jako „Administrator”.

Kontakt z Administratorem:

  • e-mail: info@tvorik.com
  • telefon: +48 502 540 313

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w zakresie:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy i rozliczeniowy,
  • dane do faktury,
  • adres IP,
  • dane zawarte w korespondencji,
  • dane marketingowe (jeżeli wyrażono zgodę).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. realizacji umów sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  2. realizacji obowiązków księgowych i podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  3. obsługi reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,
  4. prowadzenia korespondencji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  5. marketingu i newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (na podstawie zgody),
  6. analityki i statystyk – art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO (w zależności od rodzaju danych i wyrażonych zgód).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i pocztowym (InPost, Poczta Polska, DHL, GLS),
  • operatorom płatności (Przelewy24, PayPal),
  • firmom księgowym,
  • dostawcom usług IT i hostingu,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych.

Szczegółowe informacje dotyczące stosowania plików cookies oraz zasad wyrażania i cofania zgody znajdują się w Polityce Cookies.

5. Podanie danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy sprzedaży oraz realizacji zamówienia.

Brak podania danych oznaczonych jako obowiązkowe uniemożliwia realizację zamówienia oraz świadczenie usług drogą elektroniczną.

6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, wyłącznie w celach marketingowych, o ile Klient wyraził na to odrębną zgodę.

Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani w istotny sposób nie wpływa na sytuację Klienta.

7. Przekazywanie danych poza UE

Dane mogą być przekazywane poza UE wyłącznie do podmiotów zapewniających odpowiedni stopień ochrony danych, zgodnie z RODO (np. standardowe klauzule umowne).

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu zgodnie z przepisami prawa,
  • dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,
  • dane księgowe – zgodnie z ustawą o rachunkowości.

9. Prawa użytkownika

Każdy Klient ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.